【电商榜单】2021年金融科技投诉榜：分期乐 来分期 拍拍贷 中行聪明购等上榜
【报告】“中行聪明购”2020电诉宝用户投诉数据出炉：平台回复率为0
【电商榜单】上半年金融科技投诉榜：微信 来分期 中行聪明购居前三
【年度曝光】 “中行聪明购”2019年度消费投诉数据出炉 获“不建议下单”评级
【专家解读】银行电商成热点投诉 “中行聪明购” 分期付款变全款
【315曝光】“中国银行聪明购商城”疑似虚假销售 遭客户投诉 回复：已发货
用户投诉“中国银行聪明购绿森数码”不发货也不退单
“中行聪明购”逾期未发货 遭用户投诉 用户已签收
用户投诉“中行聪明购” 称购物后迟迟不发货 回复：已发货
监管不力、超时发货 “聪明购”遭用户投诉
超期不发货 找客服没有清楚答复 “聪明购”遭投诉
“聪明购”发货迟 多名用户投诉称质疑货源、有欺诈嫌疑
用户投诉“中行聪明购”购买手机迟不发货
用户投诉中国银行聪明购：订单取消后拖延退款